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Cafitesse Excellence Compact Black

Fehler 17:
Kleines Leck

Ihre Cafitesse Excellence Compact Black zeigt den Fehlercode 17 (kleines Leck) an. Das Wasserventil ist wahrscheinlich undicht, manchmal ist es nicht richtig geschlossen. Dieser Fehler tritt nur auf, wenn Ihre Kaffeemaschine an die Wasserversorgung angeschlossen ist. Leider können Sie dies nicht selbst lösen, aber Sie können verhindern, dass sich die Situation verschlechtert.
Die Vordertür der Cafitesse Excellence Compact Touch wird geöffnet.

Schritt 1

Öffnen Sie die Kühlschranktür

Prüfen Sie, ob das Wasser von vorne austritt. In diesem Fall kann es hilfreich sein, die Kaffeemaschine neu zu starten. Wenn nicht, kontaktieren Sie uns.
Die Cafitesse Excellence Compact Touch wird neu gestartet.

Schritt 2

Starten Sie Ihre Kaffeemaschine neu

Die Standby-Taste befindet sich auf der linken Seite der Kühlschranktür. Halten Sie diese 5 Sekunden lang gedrückt, um die Cafitesse Excellence Compact Black neu zu starten. Sie hören einen Piepton und im Display wird 'reset' angezeigt. Schließen Sie dann die Kühlschranktür und prüfen Sie, ob die Fehlermeldung 17 immer noch angezeigt wird. 
Ein Servicemitarbeiter von Jacobs Professional zeigt einer Kundin die Kaffeemaschine

Die Fehlermeldung wird immer noch angezeigt?

Wenn die Fehlermeldung immer noch da ist oder innerhalb eines Tages wieder auftaucht, melden Sie die Störung über unser Online-Formular.

Vergewissern Sie sich, dass Sie den Fehlercode und Ihre Maschinennummer zur Hand haben. Die Maschinennummer finden Sie auf der Innenseite Ihrer Kaffeemaschine.