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Cafitesse Excellence Compact Black

Fehler 18:
Großes Leck

Ihre Cafitesse Excellence Compact Black zeigt den Fehlercode 18 an. Bei einem großen Leck sehen Sie eine große Wasserpfütze in und / oder um Ihre Kaffeemaschine. Leider können Sie das nicht selbst lösen, aber Sie können verhindern, dass sich die Situation verschlechtert. Nehmen Sie bei diesem Fehler direkt Kontakt mit uns auf und melden Sie sich über unser Störungsformular.
Der Stecker der Cafitesse Excellence Compact Touch wird aus der Steckdose gezogen.

Schritt 1

Ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose

Um einen Kurzschluss zu vermeiden, ziehen Sie das Netzkabel ab.  
Die Wasserversorgung der Cafitesse Excellence Compact Touch wird abgestellt.

Schritt 2

Wasserversorgung abstellen

Durch Schließen der Wasserzufuhr kann kein Wasser mehr in die Kaffeemaschine gelangen. Auf diese Weise begrenzen Sie eventuelle Schäden.
Ein Servicemitarbeiter von Jacobs Professional zeigt einer Kundin die Kaffeemaschine

Kontakt

Nehmen Sie direkt Kontakt mit uns auf!

Bei Fehlercode 18 ist es wichtig, dass Sie den Fehler direkt melden. Melden Sie diesen Fehler über unser Störungsformular.

Stellen Sie sicher, dass Sie den Fehlercode und Ihre Maschinennummer bei sich haben. Sie finden die Maschinennummer auf der Innenseite der Tür Ihrer Cafitesse Excellence.